Regras e diretrizes para uso da nossa plataforma
Última atualização: Janeiro de 2024
Versão: 3.0
Ao acessar e utilizar a plataforma 5mpg5, você concorda automaticamente em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. A 5mpg5 reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente as atualizações.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a 5mpg5, estabelecendo os direitos e obrigações de ambas as partes. O uso continuado da plataforma após qualquer modificação dos termos implica aceitação das alterações realizadas.
Para utilizar os serviços da 5mpg5, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. É de sua responsabilidade garantir que o acesso e uso da plataforma sejam legais em sua jurisdição. A 5mpg5 pode solicitar documentação para verificar sua idade e identidade a qualquer momento.
Usuários menores de idade são estritamente proibidos de utilizar nossos serviços. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade para garantir o cumprimento desta política. Se descobrirmos que um menor de idade está utilizando nossa plataforma, a conta será imediatamente suspensa e todos os fundos serão devolvidos ao método de pagamento original.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 5mpg5. É proibida a criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
As informações fornecidas durante o registro devem ser precisas, completas e atualizadas. A 5mpg5 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que contenham informações falsas ou enganosas. Você deve atualizar suas informações pessoais sempre que houver alterações relevantes.
Senhas devem ser seguras e não compartilhadas com terceiros. Recomendamos o uso de senhas complexas contendo letras, números e símbolos especiais. A 5mpg5 nunca solicitará sua senha por e-mail ou telefone - desconfie de tentativas de phishing.
Os usuários devem manter conduta respeitosa e ética ao interagir na plataforma 5mpg5. São proibidos comportamentos como assédio, linguagem ofensiva, spam, tentativas de fraude ou qualquer atividade que possa prejudicar outros usuários. Violações podem resultar em suspensão ou banimento permanente da conta.
É proibido o uso de software automatizado, bots ou qualquer ferramenta que forneça vantagem injusta sobre outros jogadores. A 5mpg5 emprega sistemas avançados de detecção para identificar tais atividades. Contas flagradas utilizando métodos proibidos serão imediatamente suspensas e podem enfrentar ação legal.
Tentativas de manipular resultados de jogos, colaborar com outros jogadores de forma desleal ou explorar bugs do sistema são estritamente proibidas. Reportamos atividades suspeitas às autoridades competentes quando apropriado.
Todos os depósitos e saques na plataforma 5mpg5 são processados através de métodos seguros e verificados. Você deve utilizar apenas métodos de pagamento em seu nome e sob sua propriedade legal. Transações utilizando cartões ou contas de terceiros são proibidas e podem resultar em suspensão da conta.
A 5mpg5 pode implementar limites de depósito e saque para promover jogo responsável e cumprir regulamentações aplicáveis. Processamos saques em até 48 horas úteis, podendo haver atrasos durante verificações de segurança ou questões técnicas dos provedores de pagamento.
Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para verificar a origem dos fundos e cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro. Sua cooperação é essencial para manter a integridade da plataforma.
A 5mpg5 está comprometida em promover práticas de jogo responsável e proteger usuários contra desenvolvimento de hábitos prejudiciais. Oferecemos ferramentas de controle como limites de depósito, tempo de sessão e opções de autoexclusão. Usuários são encorajados a utilizar essas ferramentas proativamente.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, disponibilizamos recursos de apoio e links para organizações especializadas em ajuda profissional. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer assistência apropriada.
Lembramos que jogos devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma maneira de resolver problemas financeiros. Jogue apenas com valores que pode perder sem afetar seu bem-estar financeiro ou pessoal.
Todo conteúdo da plataforma 5mpg5, incluindo jogos, software, designs, logos, textos e gráficos, está protegido por leis de propriedade intelectual. Usuários não podem copiar, distribuir, modificar ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.
Violações de propriedade intelectual serão perseguidas legalmente conforme aplicável. Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros e esperamos que nossos usuários façam o mesmo.
A 5mpg5 não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade está limitada ao valor das transações diretamente envolvidas em qualquer disputa específica. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros da plataforma.
Embora implementemos medidas robustas de segurança, não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças cibernéticas. Usuários são responsáveis por manter suas próprias medidas de segurança, incluindo software antivírus atualizado e práticas seguras de navegação.
Disputas devem ser reportadas à nossa equipe de suporte dentro de 30 dias após o incidente. Investigamos todas as reclamações de forma imparcial e transparente, fornecendo resoluções baseadas em evidências verificáveis. Mantemos registros detalhados de todas as atividades da plataforma para facilitar investigações.
Se não conseguirmos resolver uma disputa através de nossos processos internos, questões podem ser escaladas para mediação ou arbitragem conforme aplicável pela legislação brasileira.
A 5mpg5 reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto da plataforma a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para notificar usuários sobre mudanças significativas com antecedência apropriada. Em caso de encerramento de serviços, trabalharemos para proteger os interesses dos usuários conforme possível.
Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato com nosso suporte. Fundos restantes serão devolvidos conforme nossos procedimentos padrão de saque.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. A 5mpg5 opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis ao seu negócio.
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